微信小程序“即用即走，無需下載安裝，使用便捷”，現在很多消費者都有小程序使用習慣，除了最常用的健康碼，購物、點餐、游戲、出行預訂、直播也是大家頻繁使用小程序的場景。

對于酒店來說，長沙小程序開發可以應用在酒店哪些場景呢？

1、 營銷場景

①裂變分銷：通過“分銷員”功能，酒店可建立全民分銷機制，將KOL、旅游達人、酒店員工、入住客人等邀請成為分銷員，幫助酒店推廣帶貨

②OTA分銷：小程序對接OTA渠道，幫助酒店多渠道售房

③限時搶購：在節假日、周末、旺季前夕，做促銷活動

④優惠券促銷：可做日常促銷，吸引新老客戶轉化

⑤會員服務：通過小程序為酒店會員提供優質服務，比如會員權益升級、會員簽到、積分商城、會員反饋渠道、專屬客服等等

⑥品牌營銷：通過圖文視頻等形式，講述酒店故事、介紹品牌、傳達服務理念，強化酒店品牌，加深客戶印象

2、 線上訂房

①公眾號：將小程序鏈接設置在酒店公眾號的自定義菜單里，用戶通過公眾號也可線上訂房

②小程序：用戶直接進入酒店小程序訂房

③直播：開通小程序直播，提前預熱，私域高效轉化

④朋友圈分享：小程序分享到朋友圈，吸引轉化

⑤社群推薦：在酒店會員群或用戶群分享轉發小程序，吸引客人訂房

3、 線下掃碼訂房

①酒店內：張貼小程序二維碼，如前臺、大廳等，方便客戶掃碼訂房

②其他線下渠道：發傳單、做地推廣告時，帶上小程序二維碼，方便客戶掃碼訂房

4、 住中服務

①點餐：通過小程序提供點餐服務

②房掃預約：客人如需打掃房間可隨時通過小程序預約，提交需求

③免打擾標記：如果不需要打掃可以標記免打擾

④休閑游玩設施預約：部分度假酒店內有豐富休閑游玩設施，客戶可以通過小程序預約

酒店小程序雖“小”但作用可不小，有很多應用場景，在獲客、建設品牌、營銷推廣等方面都能幫到酒店。